社福補助
115年怎麼查低收入戶有沒有通過？審核流程、通知方式與不服時怎麼辦
低收入戶審核結果由主管機關以書面通知；本文說明115年度查詢進度的方法、審核流程與不服處分時的救濟方向。
三十秒答案
〔官方〕社會救助法第10條：主管機關應自受理申請之日起5日內，派員調查申請人家庭環境、經濟狀況等項目後核定之。
〔推論〕核定結果通常以書面通知寄到戶籍地址，所以戶籍地址收不到信的人，要特別留意改用其他聯絡方式。
（本文建議）想提早知道進度，最直接是打電話給受理的公所社會課，報上姓名與申請日期查詢。
審核會看什麼
〔推論〕公所會向稅務、地政、戶政等資料比對全家收入與財產，並由社工或承辦人訪視了解生活狀況。
〔推論〕資料比對常需要時間，年度總清查期間案件量大，等待時間可能較長。
（本文建議）訪視時誠實說明家庭狀況，提供醫療、失業等證明，有助於正確評估。
沒通過怎麼辦
〔推論〕核定書會說明不符原因，例如收入或財產超過門檻，先確認計算的資料是否正確。
〔推論〕若認為處分有誤，可依核定書記載的救濟方式提出訴願，期限通常寫在處分書上。
〔官方〕社會救助法第9條：提供不實資料、隱匿或拒絕提供資料、以詐欺或不正當方法取得救助者，主管機關應停止其社會救助，並得以書面行政處分命其返還，所以補件時資料務必正確。
（本文建議）等待結果期間可以做的事
（本文建議）送件後記下受理日期、承辦人姓名與聯絡電話，若一段時間沒有消息，可以主動打電話詢問案件進度，而不是重複送件。
〔推論〕審查過程中公所可能派員訪視或要求補件，若錯過補件通知，案件可能延後或被駁回，所以申請期間要留意電話、簡訊與信件。
（本文建議）收到核定或不核定的書面通知後，先看清楚理由與救濟方式，並把通知書和送件資料放在一起保存。
〔推論〕若結果是不核定，原因常是應計算人口或財產認定與預期不同，可以先請承辦人說明計算方式，再判斷是否提出訴願或重新申請。
- 記下受理日期與承辦人
- 留意補件通知
- 保存書面處分
社會救助法怎麼規定
〔官方〕這一段的條文原文較長，完整引用放在〈中低收入戶資格總整理〉，本頁只保留與本題有關的重點。
〔推論〕最低生活費與財產上限每年由中央或直轄市公告，各縣市數字不同，所以本頁不寫固定金額，只說明判斷架構。
（本文建議）要問誰
（本文建議）第一站是戶籍地的區公所或鄉鎮市公所社會課，可以先打電話問今年度的最低生活費、動產與不動產上限，以及需要帶哪些文件。
（本文建議）里長或里幹事熟悉轄區情況，可以協助轉介公所、提醒申請期間，但審核結果由主管機關決定，不由里長決定。
（本文建議）全國性說明可看衛生福利部社會救助及社工司網站；生活陷入急迫困難時，也可以撥打1957福利諮詢專線詢問。
- 確認戶籍地公所
- 查今年度最低生活費公告
- 準備全戶身分證與存摺
- 記下承辦人與案件日期
常見問題
怎麼查低收入戶有沒有通過？
（本文建議）向受理的公所社會課查詢，或等候主管機關的書面核定通知。
審核要多久？
〔官方〕社會救助法第10條：自受理之日起5日內派員調查；完整審核時間依各地作業。
沒通過可以再申請嗎？
〔推論〕可以，家庭狀況改變後可重新申請，或對處分依法提起訴願。
核定通知會寄到哪裡？
〔推論〕通常寄到戶籍地址，申請時可詢問是否能留通訊地址。
提供假資料會怎樣？
〔官方〕社會救助法第9條：主管機關應停止其社會救助，並得以書面行政處分命其返還所領取之補助。