長照
長照1966怎麼打？申請評估流程、要準備什麼、多久有人來
長照申請可撥打1966長照服務專線；本文整理打電話前要準備的資料、照管專員評估流程與評估後如何安排服務。
三十秒答案
〔推論〕1966是衛生福利部的長照服務專線，打電話後會轉接到所在縣市的長期照顧管理中心。
〔官方〕長照法第8條：民眾申請長照服務，應由照管中心或直轄市、縣（市）主管機關評估。
〔推論〕之後照管專員會聯絡家屬，約時間到家評估。
打電話前準備
（本文建議）長輩的姓名、身分證字號、住址、聯絡人電話。
（本文建議）目前的健康狀況、行動能力、主要照顧困難。
（本文建議）是否有身心障礙證明、低收或中低收身分。
評估之後
〔官方〕長照法第8條之1：依評估結果核定長照需要等級及給付額度。
〔推論〕個案管理人員會協助擬定照顧計畫，聯繫特約服務單位。
（本文建議）服務開始後若狀況改變，可申請重新評估。
（本文建議）撥打專線前的準備清單
（本文建議）撥打前準備長輩的姓名、身分證字號、住址、聯絡人電話，以及目前的身體狀況與最需要的協助，例如洗澡、吃飯或上下床。
〔推論〕專線會轉介到戶籍或居住地的照顧管理中心，之後由照顧管理專員聯繫安排評估時間。
（本文建議）評估當天，家人可以準備長輩的用藥清單與就醫紀錄，讓專員更了解狀況。
〔推論〕評估結果與核定額度以照管中心通知為準，若有疑問可以請專員說明。
（本文建議）若長輩剛出院，也可以先詢問醫院的出院準備服務，請醫院協助轉介長照。
- 長輩基本資料
- 身體狀況
- 用藥清單
長期照顧服務法怎麼規定
〔官方〕這一段的條文原文較長，完整引用放在〈長照總整理〉，本頁只保留與本題有關的重點。
〔官方〕同法第8條之1：依評估結果核定長照需要等級及給付額度，民眾使用服務應依核定額度自行負擔一定比率或金額。
〔官方〕同法第9條：長照服務依提供方式分為居家式、社區式、機構住宿式、家庭照顧者支持服務及其他公告方式。
申請流程大致長怎樣
〔推論〕第一步，撥打1966長照服務專線，或向縣市長期照顧管理中心、出院準備服務提出申請。
〔推論〕第二步，照管專員到家評估失能程度與照顧需要，核定長照需要等級與給付額度。
〔推論〕第三步，個案管理人員與家屬討論照顧計畫，安排居家、社區或喘息等服務，再由特約單位提供。
〔推論〕補助額度與自付比率依失能等級、家庭經濟狀況而定，且會調整，本頁不寫固定金額，請以1966與縣市照管中心說明為準。
（本文建議）要問誰
（本文建議）第一個電話打1966，說明長輩的狀況與住址，會轉給所在縣市的照管中心。
（本文建議）住院中的長輩，可以先問醫院的出院準備服務，出院前就開始評估。
（本文建議）里長或社區關懷據點熟悉在地資源，可以協助轉介，但服務核定由照管中心決定。
- 撥打1966
- 準備長輩身分證與健保卡
- 整理目前照顧困難清單
- 確認家庭經濟身分
- 記下個管員聯絡方式
常見問題
1966是什麼？
〔推論〕衛福部長照服務專線，轉接縣市照管中心。
1966要錢嗎？
〔推論〕依衛福部說明，前幾分鐘通常免費，請以官方公告為準。
評估要多久？
〔推論〕依縣市照管中心作業時間。
可以幫鄰居打嗎？
〔推論〕可以協助轉介，後續需家屬或本人同意。
評估不通過怎麼辦？
〔推論〕可詢問原因，狀況改變時再申請評估。