服務規劃
公開設施盤點方法
說明「公開設施盤點方法」需要的公開資料、操作步驟、限制及檢核方式。
清冊先服務居民任務
這個題目真正要回答的是:建立居民真的找得到且知道如何使用的公共設施清單。居民檢視時,里長可先寫下一個具體使用情境,例如下次排班、會議或公告要因此改變什麼;若沒有可採取的決定,就先不要堆圖表。對外說明時,界定對象、範圍與期限後,才知道哪些觀察值得蒐集,也能避免把看似精確的數字誤當成居民全貌。
逐筆查地址資格與時間
建立證據包時,優先收集主管機關開放資料、設施地址、服務時間、無障礙資訊、聯絡方式與最後查核日。資料換期後,原始資料與人工觀察分層保存,照片要有日期和位置,統計表保留原始空值。交接重做時,若引用喵宇宙其他網站,只把它當公開入口或輔助索引,仍回到原發布機關查證,不宣稱存在未驗證的資料交換。
把停用待查分開管理
操作流程建議為:依醫療、活動、防災及交通分類,先去除重複名稱,再電話或官網抽查營運狀態。跨機關協作時,承辦完成一個步驟,就在紀錄上填入時間、依據與下一位負責人;需要居民參與時,事前說明用途和回覆方式。下一輪更新時,試行期間同時記錄耗時與卡點,因為一套無法按月重做的流程,即使第一版很完整也難以維持。
有地址不代表對外開放
這項方法的邊界在於地址存在不表示對外開放,營業時間與資格會變動;不得把私人場所誤列為公共服務。年度回看時,里長可依結果安排溝通與查證,卻不能取代主管機關的法定認定,也不能從彙總資料建立個人名單。實務上,資料來源延遲、定義改變或樣本太少時,應降低結論強度並留下何時再查。
高頻資源每月抽查
成果可用以下條件收尾:每筆設施都有來源與查核日,地圖位置合理,停用項目不刪歷史但清楚標記。第一次試作時,數字、地圖和文字要彼此一致,所有未知維持原狀,個資不出現在公開產物;責任人確認下一個更新節點。承辦複核時,服務實施後再回填實際量與例外情形,讓下一輪根據證據調整而不是複製舊表。
活動中心招牌不等於能借
公園旁有一棟掛著活動中心招牌,不表示每天可借用。清冊除地址外,還應列主管單位、開放對象、借用方法與最後確認日。電話無人接時標成待查,不能照舊網頁推測正常營運。高頻轉介設施每月抽查,低頻項目按季輪查;查核節奏依居民受影響程度安排,不假裝所有資料都即時。