服務規劃
里民活動容量估算
說明「里民活動容量估算」需要的公開資料、操作步驟、限制及檢核方式。
容量先服從安全配置
開始規劃「里民活動容量估算」前，先把焦點放在在場地安全、人力和居民體驗之間設定活動名額。交接重做時，最實用的起點不是做一張漂亮總表，而是說清楚誰會使用、何時必須決定、決定後能採取哪個行動。跨機關協作時，這樣可把必要證據與好奇但無法行動的資訊分開，居民也能理解這項工作為何值得投入。
核定空間扣除舞台動線
為了回答前述問題，可準備場地核定容量、逃生動線、座位配置、工作人員、歷次報名與實到率。下一輪更新時，下載或抄錄前先記住來源名稱、版本與授權，接著用村里行政代碼確認範圍，再抽樣比對畫面和原檔。年度回看時，資料不足時新增「待現勘」或「待機關回覆」欄，不用猜測填滿工作表。
候補和分流場次怎麼排
把方法落地時，可以先以安全容量為上限，再估候補和分流場次；報名表只收必要聯絡資訊。實務上，先做基線、再採取服務行動、最後用同一口徑回看結果，三者不可顛倒。第一次試作時，圖表只摘要關鍵差異，原始計算保留在附件；若結果與現場感受衝突，就新增查證任務，不挑選較符合期待的一方。
歷史實到率不能用來超收
發布前要正面說明歷史實到率不能保證本次情況，熱門活動不得超收，特殊需求應個別確認而非推測。承辦複核時，限制並不會讓工作失去價值，反而告訴居民哪些決定已有依據、哪些仍需要走訪或正式確認。居民檢視時，特別是涉及弱勢、災害與個案服務時，公開層級只到足以規劃資源的彙總範圍。
疏散名額與人力點檢
完成檢核應逐項確認：名額計算有依據，候補遞補規則公開，現場點名與緊急應變責任清楚。對外說明時，再隨機抽一筆，從公開結論沿著行政代碼、計算式和來源檔回溯；另一位承辦應能在不詢問作者的情況下重做。資料換期後，公開文字同時交代「資料看見什麼」與「不能推論什麼」，並附錯誤回報入口及下次複核日。
百人場地為何只能坐七十
場地核定一百人，但舞台、器材與輪椅動線占空間後，可用座位可能只剩七十。名額以安全配置為上限，再用歷史實到率安排候補，不可直接超收。現場仍需保留疏散與臨時照護人力。活動結束記錄各區實際使用面積和疏散卡點，下一場據此修正配置，不能只看報名與到場總數。